FAQ
| Was ist startIQ? Das Internet-Portal startIQ ist eine Lernplattform für Unternehmen, Bildungsanbieter und private Nutzer. Diese können online, unabhängig von Seminarräumen und Uhrzeiten, Kurse anbieten oder nutzen, bzw. neue Kursinhalte in Auftrag geben. Das Angebot des Portals ist branchenunspezifisch und bietet ein breites Spektrum von Themen und Fachgebieten im Kursangebot. Allen Nutzern und Kursteilnehmern steht ebenfalls das kostenfreie social network, die Community-startIQ, zur Verfügung. |
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| Wer sind die Macher von startIQ? Da startIQ davon lebt, dass die Nutzer sowohl Kurse einstellen, als auch absolvieren, sind die Nutzer auch die Macher! Für die fachliche Beratung, den Service und die Koordination steht das 6-köpfige startIQ-Team den Nutzern zur Seite. |
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| Werden meine Daten an Dritte, z.B. die externen Unternehmen, die Kurse anbieten, weitergegeben? Die Daten werden ausschließlich an den Bildungsanbieter weitergegeben, dessen Kurs gebucht wurde. An Dritte werden keine Daten übermittelt. startIQ folgt dabei den Empfehlungen des Bundesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit. Anonymisierte, statistische Daten werden ausschließlich zur Auswertung der gebuchten Kurse bzw. zur Verbesserung unseres Angebotes benutzt. |
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| Kann ich mich vor der Kursbuchung fachlich beraten lassen oder Kontakt zum Dozenten aufnehmen? Reichen die Kursinformationen auf startIQ Ihnen nicht aus um einen Kurs zu wählen, können Sie das startIQ-Beratungsteam unter info@startiq.de oder den jeweiligen Kursanbieter über das Firmenportal direkt zu kontaktieren. |
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| Wer sind die Dozenten von startIQ? Dozenten sind die jeweiligen Lehrkräfte der Bildungsanbieter und Unternehmen. |
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| Was kann ich zu startIQ beitragen? Natürlich freut sich das startIQ-Team über Ihre Ideen zum Portal. Wer seine Meinung äußern will, kann den Feedback-Bogen online ausfüllen und abschicken. |
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| Stehen Kurse, die ich für mein Unternehmen auf startIQ veranstalte, für alle Nutzer zur Verfügung? Firmeninterne Online-Seminarangebote (Produktschulung, Arbeitsschutz usw.) sind nur für Mitarbeiter des anbietenden Unternehmens zugänglich |
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| Brauche ich für die Kurse Vorwissen? Das ist kursabhängig - bei technischen oder speziellen kaufmännischen Kursen, werden allgemeine Grundkenntnisse vorausgesetzt. |
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| Erhalte ich am Ende des Kurses einen Erfolgsnachweis? Jeder startIQ-Kursteilnehmer erhält am Ende seines Online-Seminars ein Zertifikat in dem der Kursinhalt, die Kursdauer und der Schwierigkeitsgrad des Seminars angeben sind. |
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| Kann ich den gebuchten Kurs mehrmals wiederholen? Im Rahmen der Kursdauer (3 - 6 Monate) kann jeder Kurs beliebig oft wiederholt werden. |
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| Kann ich einen gebuchten Kurs abbrechen? Man kann zu jeder Zeit seinen Kurs abbrechen und seinen startIQ-Account sperren lassen. Eine Rückerstattungspflicht der Kursgebühr durch den Bildungsanbieter besteht jedoch nicht. |
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| Wie funktioniert das Bezahl-System? Der Seminarteilnehmer kommt nach der Registrierung auf die Bezahlseite und überweist den Betrag mittels Bankeinzug direkt an den Kursanbieter. Die Datenübertragung erfolgt mittels einer SSL (Security Socket Layer)-Verbindung. |
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| Kann ich die Kurskosten über die Agentur für Arbeit abrechnen? Nein. Für die Online-Seminare auf der Lernplattform startIQ gibt es leider keinen Bildungsgutschein durch die Agentur für Arbeit. |
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| Was ist die neue Partner & Friends Aktion? Mit dieser Aktion wenden wir uns an Partnerunternehmen und Freunde von startIQ, die keine eigene Community besitzen und deren alleinige Kapazitäten zu gering sind, um selbst eine Plattform aufzubauen. Ab Mitte August bieten wir diesen Unternehmen an, in einem individuell gestalteten Community-Design auf Funktionen und Inhalte der Community startIQ zuzugreifen und dadurch mit allen Partnern EIN Netzwerk zu nutzen. Mehr Informationen auf: |
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| www.community-startiq.de/ | ||
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| Wann startet der startIQ Shop? Wo gelernt wird... ....wird geübt, nachgelesen, wiederholt, geblättert, gesucht und gefunden - am besten in Fachbüchern aus dem portaleigenen Shop! Um unseren Service zu verbessern und unsere Nutzer noch besser zu unterstützen möchten wir mit Bildungsanbietern und Verlagen kooperieren und Fachbücher und Materialien in unserem Shop anbieten. Ab September ist der Shop auf startiq.de online. |
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